Tirex (35) et Docuwest (44), reprographes pionniers de la norme Iso 9001

Tirex est le premier reprographe rennais à obtenir la certification Iso 9001:2000 pour l’ensemble de ses activités. L’objectif de cette démarche

est d’améliorer les processus de fabrication et de mettre la satisfaction du client au cœur de la vie de l’entreprise. Filiale de Docuwest Group depuis 2006, Tirex (9 salariés) est spécialisé dans l’impression numérique petit et grand formats et s’est engagé dans une démarche de développement durable, notamment en rejoignant la marque Imprim’Vert en août 2008. L’ensemble du groupe, leader de l’impression numérique dans l’Ouest, sera certifié Iso 9001:2000 d’ici 2010. La filiale nantaise Helio Graphic l’est depuis novembre 2007.

Docuwest Group a fait de sa politique sur le management par la qualité son axe prioritaire de développement depuis sa création en 2001. La certification Iso n’est pas une fin en soi, Docuwest va au-delà en utilisant le référentiel de la Fondation européenne pour le management par la qualité (EFQM) et adhère au Mouvement français pour la qualité et le management (MFQM). Dirigé par Thierry Forges, Docuwest Group emploie 75 salariés sur 6 sites de production dans 4 filiales : Helio Graphic, 3 entités sur Nantes (44) ; Tirex, Rennes (35) ; Image Concept – Cetralec, Angers (49) et Alpha Tracing, Île-de-France (92). Sur l’exercice 2008-2009, le chiffre d’affaires consolidé attendu atteindra 8 millions d’euros.