Lorsqu'on fait un investissement important, on ne se lance pas à la légère. Willy Geldof, responsable de l'impression et du planning auprès de la société d'emballage Bruggeman & Desouter non plus. Lors de l'achat de la nouvelle presse, il a mis pas mal de fournisseurs sur la sellette. Ils l'ont entraîné d'une démonstration à l'autre. Mais c'est manroland qui est sorti gagnant du lot d'un combat titanesque…
Qu'est-ce que les emballages des chocolats Godiva, les boîtes-cadeaux de Bongo et les pochettes DVD de Midsomer Murders ont en commun ? Leur lieu de naissance : la société Bruggeman & Desouter à Meulebeke.
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Bruggeman & Desouter est et reste une société d'emballage et non une imprimerie. Willy Geldof : « Etant donné que nous ne disposons que d'une seule presse, il est primordial qu'elle tourne toujours. » C'est pourquoi Willy Geldof veut réduire les risques en faisant appel à une service supplémentaire offert par manroland.
« Nous avons choisi la formule TelePresence de notre fournisseur. Cela implique que nous pouvons téléphoner ou envoyer un mail à manroland à tout moment. En cas de problème ou de question, nous sommes aidés rapidement. Car, grâce à un programme en ligne, les spécialistes techniques peuvent détecter et analyser à distance un éventuel dysfonctionnement à la machine. Et nous assister avec des solutions. De cette façon nous ne perdons pas de temps précieux. Réellement un service impressionnant. »
Il est surtout rassurant de voir que des imprimeurs prennent encore le temps de comparez objectivement, de faire des tests avec leurs travaux et de mettre tous les fabricants à l'épreuve pour obtenir la machine qui correspond le mieux à leurs besoins, car trop souvent le choix se base sur le prix le plus bas sans comparez objectivement la technique, ou sur l'image du fournisseur qui se dit le numéro "un" du marché en terme de volume... Pour réussir aujourd'hui, il faut se différencier de ses collègues imprimeurs avec des solutions plus performantes, offrir de la valeure ajoutée.
On se marre bien avec manroland
Par jean paul le 18-10-2011
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au moins, on se marre bien avec manroland.
C'est rassurant de voir que l'imprimeur a choisi DELIBEREMENT sa presse offset : certains fournisseurs signent les bon s de commande en vous braquant un revolver sur la tempe !
Vous en avez d'autres des comme ca ???
avez vous une agence de relations presse ?
Par sacha le 18-10-2011
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j'ai vu le communiqué de presse. disposez vous d'une agence ou d'un conseil.
je suis freelance et je pourrais vus accompagner dans cette démarche