DMS et son nouveau produit «Vita’Print» présents au salon Intergraphic à Lyon

Tours, le 24 octobre 2002 : grâce à un nouveau partenariat, DMS inscrit à son catalogue « Vita’Print », La solution de gestion commerciale des reprographes et des imprimeurs. Les visiteurs du salon Intergraphic qui se tient les 5, 6 et 7 novembre prochains à Lyon, pourront découvrir ce produit sur le stand de DMS.

Grâce à Vita’Print, solution dédiée aux métiers de l’industrie graphique - imprimeries, centres de reprographie, etc.. - l’entreprise peut prendre des décisions en toute connaissance de cause, grâce au suivi dynamique et rigoureux de son parc clients. Vita’Print est un outil convivial et performant de gestion de la relation clients, tant au niveau commercial que fabrication. Il met à disposition de l’entreprise l’ensemble des éléments nécessaires à une vision globale de son activité commerciale, une base de données reflétant l’état des lieux avec les points positifs et négatifs. Véritable tableau de bord, Vita’Print permet de naviguer en corrigeant les défauts et en optimisant les qualités des processus concernés. Toutes les actions qui concourent à réaliser puis analyser l’acte de vente sont intégrées dans un seul produit : -l’avant vente : mailing, rendez-vous, devis -la vente : négociation et commande -la fabrication : le réalisé par rapport au prévisionnel -l’analyse de la marge : rentabilité des produits, meilleurs clients, etc.. -la facturation intégrée, exportable vers la comptabilité -la communication Internet, pour être au plus près des clients Les avantages de la solution Agréable à utiliser : des outils de recherche simples et rapides affichent simultanément tous les dossiers nécessaires au travail de l’utilisateur ; des outils techniques (dessin, traitement de texte, tableur, graphe) lui permettent d’éditer mailings, devis, propositions commerciales, dossiers de fabrication, etc.. Complet : Vita’print est un véritable «analyseur» de l’activité de l’entreprise qui lui permet de tout mettre en œuvre pour réussir ses opérations clients. Il permet d’autre part une réactivité maximale des forces commerciales grâce à l’intégration des outils Internet. Personnalisable : le paramétrage permet d’intégrer les données spécifiques à l’entreprise. Sécurisée : les informations sont disponibles à tous mais les critères fondamentaux sont protégés par des droits d’accès différents : visualisation seule ou modification. Les différentes actions La gestion commerciale : L’entreprise est à même de suivre le porte-feuille Client, l’activité des commerciaux, et de réaliser des opérations marketing (mailings, etc..). Les commerciaux suivent leurs différents devis, et les actions planifiées de leur relation à leur clientèle. Deviser juste : La meilleure solution sera étudiée pour calculer les devis au plus juste prix. Une étude croisée de différents critères – le meilleur prix, la meilleure marge, la plus faible gâche papier, les statistiques commerciales du client, les fournisseurs les plus compétitifs, etc.. – va optimiser l’élaboration des prix et donc la négociation avec le client. Optimiser la fabrication : L’outil intégré « GPAO » permet de comparer la fabrication réalisée à la fabrication prévisionnelle et donc de réagir immédiatement à tout « incident de parcours », qu’il soit incident technique, ou demande du client de dernière minute, etc.. L’analyse des incidents sera prise en compte dans les devis ultérieurs ; les demandes imprévues du client seront prises en compte aussi bien dans le nouveau protocole opératoire que dans la facturation. L’analyse de la marge : Des états complets et simples à utiliser permettent d’analyser la rentabilité de l’entreprise, de tel produit, de tel client, etc.. La facturation : La saisie est limitée grâce à la récupération automatique des libellés produits, il n’y a plus de perte d’information et la facture une fois validée va être exportée vers le Journal des ventes de la comptabilité et également vers le Chiffre d’Affaires facturé.

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