La saturation publicitaire sur Internet fait faire les affaires du courrier imprimé. Aux États-Unis, PostcardMania, groupe spécialisé dans l'impression et l'expédition de mailings commerciaux, annonce une hausse de 84 % de son chiffre d'affaires lié au mailing traditionnel au troisième trimestre 2026, par rapport à la même période de 2025.
Situé à Clearwater, en Floride, PostcardMania, qui compte environ 400 salariés, propose aux petites et moyennes entreprises des campagnes de marketing direct associant impression de cartes postales publicitaires, routage postal et publicité numérique. PostcardMania revendique plus de 130 000 clients à travers les États-Unis.
Cette impressionante hausse du chiffre d'affaires s'explique, selon Joy Gendusa, fondatrice et dirigeante de PostcardMania, par la multiplication des publicités en ligne. "Les consommateurs sont submergés par le flot constant de publicités qui se disputent leur attention sur Internet", explique-t-elle dans un communiqué.
La PDG de PostcardMania y voit une occasion pour les annonceurs de renouer avec le courrier postal. "Une carte postale arrivant dans une boîte aux lettres peut paraître plus personnelle et moins intrusive qu'une nouvelle publicité interrompant la journée d'un consommateur", estime-t-elle.
Les consommateurs se lassent des publicités numériques
PostcardMania pointe également l'augmentation des coûts publicitaires numériques et la multiplication des contenus générés par intelligence artificielle.
Pour appuyer son analyse, l'imprimeur américain cite plusieurs études sur le comportement des consommateurs. Selon l'une d'elles, 81 % des personnes interrogées cherchent à ignorer les publicités, tandis que 52 % prennent des mesures pour les supprimer, notamment en utilisant des bloqueurs de publicité ou en payant pour accéder à des contenus sans annonces.
L'intelligence artificielle accentuerait cette lassitude. Selon une autre étude citée par PostcardMania, 65 % des consommateurs américains estiment que les marques produisent trop de contenus marketing générés par IA. Plus de la moitié, soit 57 %, déclarent que ces contenus ont réduit leur confiance dans les messages publicitaires.
Ces résultats confortent, selon PostcardMania, l'intérêt du courrier physique pour atteindre les consommateurs en dehors des canaux numériques. Ils ne permettent toutefois pas d'établir directement les raisons de la hausse de ses ventes.
Le chiffre d'affaires de PostcardMania en hausse de 39 %
Cette progression du mailing imprimé s'accompagne d'une forte croissance du chiffre d'affaires global de PostcardMania. Celui-ci a augmenté de 39 % au troisième trimestre 2026, après des hausses de 7 % au premier trimestre et de 24 % au deuxième. Sur les neuf premiers mois de l'année, il progresse de 23 % par rapport à la même période de 2025.
L'activité de mailing traditionnel a également enregistré une hausse de 12 % de son chiffre d'affaires entre le deuxième et le troisième trimestre 2026. (PostcardMania ne communique toutefois pas le montant de ses revenus trimestriels.)
"Je pense que de plus en plus de chefs d'entreprise reconnaissent que la boîte aux lettres physique conserve une place importante dans leur stratégie marketing", explique Joy Gendusa. La dirigeante se réjouit également de voir la croissance de PostcardMania s'accélérer au fil des trimestres.
La hausse des volumes de courrier publicitaire apparaît aussi dans les statistiques de l'opérateur postal américain USPS. Entre avril et juin 2026, celui-ci a acheminé 13,78 milliards de plis publicitaires, contre 13,21 milliards un an auparavant, soit une progression de 4,3 %.
Le courrier imprimé s'associe aussi au numérique
PostcardMania ne mise pas uniquement sur le retour du courrier traditionnel. Le groupe développe également des campagnes associant supports imprimés, publicité numérique et automatisation des envois.
Sa division PCM Integrations permet notamment de déclencher l'impression et l'expédition de courriers personnalisés à partir de données issues de logiciels de gestion de la relation client, de sites Internet ou de plateformes marketing.
PostcardMania poursuit parallèlement ses développements dans le numérique. Il a récemment étendu ses services à l'optimisation de la visibilité des entreprises sur les moteurs de recherche et les plateformes d'intelligence artificielle.
Fondé en 1998 sans investisseurs extérieurs, PostcardMania avait démarré avec quatre salariés. Le groupe revendique aujourd'hui un chiffre d'affaires annuel supérieur à 100 millions de dollars et prévoit d'établir un nouveau record de revenus en 2026, sans préciser d'objectif chiffré.
