Voici une opération marketing bien ficelée. Pour lancer un nouveau produit, la marque de confiseries britannique Cadbury sort, pour l'été, une série limitée de ses tablettes Dairy Milk avec un emballage qui change de couleur une fois réfrigéré. L'objectif officiel de cette opération est de relancer le débat - volontairement futile - du chocolat au frigo au Royaume-Uni.
Cinq tablettes de chocolat dont une toute nouvelle référence arborent ce packaging imprimé avec une encre thermochromique. Elle révèle un visuel bleu glacé après un séjour d'environ 30 minutes au réfrigérateur et représente un parasol, un café glacé, une bouée, un transat ou un cerf-volant.
Selon Cadbury, cette activation fait écho aux pratiques des consommateurs : 53 % des Britanniques déclarent déjà stocker leur chocolat au froid. L'idée est de transformer cette habitude en expérience produit observable directement sur le packaging.
La thermochromie a été exploitée dans d'autres secteurs des biens de consommation notamment dans les boissons par Coca-Cola Turquie ou par la marque de bière brésilienne Conti Bier qui déshabillait une pin-up et très récemment dans les produits de soin avec la bouteille en plastique du savon Dove.
L'opération Cadbury est strictement limitée à la période estivale et ne concerne que les éditions spéciales Dairy Milk. Il n'est pas prévu de déploiement sur les références classiques.
Avec cette campagne, Cadbury illustre comment une technologie d'impression originale peut renforcer un message marketing sans modifier la nature du produit. L'usage ponctuel de la thermochromie permet ici de créer un point de différenciation visuel en linéaire, tout en renouvelant l'expérience d'achat.
