Le retour à la croissance du chiffre d'affaires n'est pas attendu avant 2028, mais Quad estime s'en rapprocher. Invité de l'émission de la Bourse de New York, NYSE Live, le 6 mai dernier, Tony Staniak, directeur financier et trésorier du groupe américain, a détaillé les principaux moteurs de cette évolution, quelques jours après la publication des résultats du premier trimestre 2026.
Historiquement centré sur l'impression à grande échelle, Quad, qui a réalisé un chiffre d'affaires de 2,4 milliards de dollars en 2025, élargit depuis plusieurs années son offre vers des services marketing intégrés. Le groupe américain coté à la bourse de New York combine désormais production imprimée, exécution de campagnes, placement média, exploitation des données et solutions d'automatisation.
Lors de cette intervention, Tony Staniak a décrit une stratégie menée "à la fois en attaque et en défense". Les activités historiques - magazines, catalogues etencarts publicitaires - restent en recul organique, ce qui conduit Quad à ajuster ses capacités et ses coûts. Mais elles continuent de générer des flux de trésorerie que le groupe réinvestit dans ses relais de croissance, comme le direct mail, le packaging carton pliant, le retail, les prestations marketing intégrées et les services opérés pour le compte des clients.
10 % du courrier provient de Quad
Tony Staniak a indiqué que certaines activités historiques de Quad continuaient d'enregistrer un recul organique annuel, tout en précisant que cette baisse tendait à s'atténuer à mesure que le groupe se rapproche du point d'inflexion attendu de son chiffre d'affaires en 2028.
Tony Staniak a mis en avant la place occupée par Quad sur le marché américain du courrier publicitaire. "Si l'on exclut les lettres de correspondance et les colis, 10 % du courrier provient de Quad. . Cette activité nous permet de mieux comprendre les comportements des consommateurs et d'adresser les campagnes aux publics les plus susceptibles d'y réagir", a-t-il expliqué.
Quad s'appuie notamment sur ces données pour élaborer des campagnes multicanales. "Ce que nous constatons, c'est qu'une campagne omnicanale est ce qui fonctionne le mieux. Nous pouvons accompagner nos clients depuis la création jusqu'à l'exécution, en numérique comme en impression, ainsi que pour le placement média", a déclaré Tony Staniak.
Des activités historiques toujours en baisse
Quelques jours avant l'intervention de Tony Staniak, le groupe avait publié des résultats trimestriels marqués par un chiffre d'affaires de 581 millions de dollars, en baisse de 7,7 % sur un an. Hors effet de la cession des activités européennes réalisée en 2025, le recul ressort à 4,3 %.
Cette évolution se retrouve dans les comptes annuels. En données publiées, les revenus issus des catalogues, publications, encarts retail et annuaires ont reculé de 15 % en 2025, à 1,26 milliard de dollars, tandis que le direct mail et les autres produits imprimés ont progressé de 2,5 %, à 624,6 millions de dollars. Le chiffre d'affaires total du groupe a reculé de 9,4 % sur l'exercice, une baisse ramenée à 4,8 % hors effet de la cession des activités européennes.
Un repositionnement vers les services marketing
Cette trajectoire prolonge le repositionnement engagé par Quad, qui cherche à réduire sa dépendance aux activités imprimées traditionnelles et à développer des services marketing à plus forte valeur ajoutée. Le lancement en 2025 de son offre Branded Solutions, dédiée aux objets promotionnels personnalisés, illustre cette stratégie d'élargissement vers des solutions combinant production, conseil, données et cohérence de marque.
Quad maintient par ailleurs ses prévisions pour 2026. Le groupe prévoit une baisse annuelle de son chiffre d'affaires comprise entre 1 % et 5 %, un EBITDA ajusté de 175 à 215 millions de dollars et un flux de trésorerie disponible compris entre 40 et 60 millions de dollars. Dans ses résultats trimestriels, Quad indique poursuivre ses investissements dans ses activités marketing, ses outils d'automatisation et les technologies intégrant l'intelligence artificielle.
