Xerox modifie en profondeur son organisation commerciale sur le marché de l'impression. Le constructeur américain de machines d'impression numérique coté au Nasdaq lance une nouvelle structure au niveau mondiale de vente, effective au deuxième trimestre 2026.
Cette réorganisation est le prolongement de l'acquisition de Lexmark finalisée en 2025. En effet, l'intégration des deux portefeuilles conduit Xerox à unifier ses modèles commerciaux afin de réduire les doublons et de clarifier les responsabilités régionales.
En Europe occidentale et en Amérique du Nord, les équipes de vente directe se concentreront sur les clients Enterprise et Corporate. La distribution des équipements et la couverture des PME seront confiées aux partenaires, avec l'appui d'équipes de ventes internes.
Ce schéma rapproche les organisations Xerox et Lexmark, historiquement structurées autour de canaux distincts. L'objectif est d'améliorer la cohérence opérationnelle et la lisibilité pour les clients et les revendeurs.
Le nouveau cadre inclut également une organisation mondiale dédiée aux services d'impression de production. Les communications graphiques disposent d'un dispositif spécifique de commercialisation. Xerox indique vouloir capitaliser sur un portefeuille renouvelé en impression de production, sans préciser les gammes concernées.
Plusieurs nominations accompagnent la mise en place de cette structure. Pour l'Europe occidentale, Thomas Valjak prend la responsabilité des canaux et partenaires. Danny Molhoek est en charge des comptes stratégiques sur la zone.
En France et au Benelux, François Bourzeix conserve la présidence de Xerox France-Belgique-Luxembourg et devient "country leader" pour l'organisation unifiée pour la structure Channels France et Belux. Jean-Michel Sauvaud assurera la fonction de "country leader" France-Espagne-Portugal pour les grandes entreprises, tout en restant président et directeur général de Lexmark France durant la période transitoire.
Xerox précise par ailleurs que la zone Asie-Pacifique adoptera un modèle hybride, combinant ventes directes et partenariats OEM et alliances.
